テーマ:業務日誌

業務日誌(ブログ)を引っ越し致します。

令和時代となって、2007年から続けてきた業務日誌(ブログ)を外部サイトから、自社サイト上に引っ越ししようと考えています。 只今準備中、で少し時間がかかってしまっております。 おかげ様で多くのお客様から「今年もよろしく」という旅行の依頼を受けて、ありがたい限りです。 仕事柄添乗で外出することも多く、旅行案の提出…
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平成時代から令和時代によせて

2019年4月30日、本日は平成時代が最後の日を迎え、明日は新たな元号・令和時代を迎えます。 多くのことを思い出し、感慨にふける一日です。 私が旅行業界に就いたのは、まさしく平成元年のことでした。 多くのニュースを添乗先で迎えたり、その時の出来事がテレビで流れる度に、当時の記憶が鮮やかに蘇ります。 …
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2019年の桜

事務所近隣の淵野辺公園の桜が満開を迎えています。 週末は、新たなバスツアーの企画製作があって事務所に閉じこもって作業を行います。 昼間の外出時に見た桜。夜は事務所作業に行き詰まると公園に息抜きの散歩に出かけます。 そんな時に全国各地の桜を思い浮かべます。これから桜前線は北上して、高田の夜桜、弘前城の桜など各地で人を…
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新元号・令和

本日4月1日は新元号「令和」と発表されました。 私が旅行業界に飛び込んだのが平成元年のこと。 もう31年も経つんだと不思議な思いがします。 添乗の旅先で多くのニュースを見る機会がありました。 また、急激なITの普及を筆頭にこの間、旅行業も大きく変化をしました。 来たるべき新しい時代にも時代の変化に遅れる…
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沖縄への視察旅行

先日は、業界のお仲間方と沖縄への視察旅行がありました。 視察+ゴルフと久し振りにリフレッシュをしてまいりました。 帰社して、たまってしまっている旅行見積にも大至急取りかかることになります。 ★゜'・:*:…
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まかないラーメン

こんにちは手配部Jです。先日、嬉しい出来事がありました(^^) 上司の野田が、私達の為にランチにラーメンを作ってくれました! 肉類が苦手な私のために、随分前に「非動物系のラーメンを作る」と宣言し、スープから作ったラーメンでした。 何でも仕事柄、各地に行った際にいろいろと食材を揃えたとのこと。 シジミ出汁のスー…
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日光への自治会旅行

今年もご依頼を受けた某自治会様の旅行。今年は2候補から日光に決まりました。 20年近く担当している自治会様です。 毎年役員様は変わっていきますが、しっかりとご期待に応えて、つないでいきたいと思います。 ありがとうございます。 …
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立つんだ熊本ジョー

九州の旅行の依頼があって、熊本のコースを組んでいた時に、先日訪れた名古屋駅で貼ってあったポスターを思い出しました。 「建つんだジョー」素晴らしいポスターですね。 素直に思います。 熊本城の早期再建、復興をご祈念し、コース作りに励むことにします。 ★゜…
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みなみの桜と菜の花まつり

先日は、南伊豆町の「みなみの桜と菜の花まつり」に行く機会がありました。 当初20名の予定だったものが、40名近くの参加者を取りまとめての出発となりました。 幹事様のご尽力、誠にありがとうございます。 ご期待に応えられるよう、安全でしっかりと対応させていただこうといつも以上に気合いが入っての同行となります。 …
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伊勢旅行

先日は、美容室のお客様方と新幹線を使っての伊勢旅行がありました。 名古屋駅で新幹線から近鉄特急に乗り換えて、海女さんのお話を聞きながらの海鮮焼きのご昼食と外宮の参拝。翌日は、伊勢内宮へと参拝をし、おかげ横丁と松坂牛の昼食となりました。 この時期の伊勢の参拝旅行は、いつも気が引き締まります。 あいにくの雨の中での参拝…
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札幌からのお客様のお迎え

北海道ふっこう割企画、札幌1泊行からお帰りになるお客様を羽田空港にお迎えに上がりました。 添乗員無しのフリープランでの行程でしたが、皆様のお帰りの雰囲気、表情が楽しみです。楽しんで来ていただけたら良いのですが。 天気予報では、札幌は今日のこちらと同様で暖かかったようでしたが、果たしてどうだったことでしょう。 しっかりと…
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富士山の眺め

今朝は、西伊豆に向かわれるお花屋さんの社員旅行のお見送りに行ってきました。 寒い朝でしたが、皆さまお揃いになって、元気に出発されていきます。 冬晴れの中で、富士山が見事にその姿を見せていました。 こんなに近くに見ることができるんだなあといった感じです。 お客様の今回の行程は、もっと間近で富士を見ることがで…
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さっぽろ雪祭り前夜泊2日間ツアーから

2/3出発の「さっぽろ雪祭り前夜泊2日間ツアー」ですが、おかげ様で満席となりました。 寒い時期に寒い地方に出かけると多くの方にご決心いただけたたことが嬉しい限りです。 きっと北海道では、こちら以上に、寒く重たい冬の時期なのでしょう。 雪まつりの他にも多くのものを見て、現地の方とふれ合っていただき、美味しいものを…
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1月の下旬から

新年を迎えて1月も下旬にきてしまっています。 年末に一生懸命にカレンダーを配ったことが随分前のことのような毎日です。 外は寒い冬ですが、北相トラベルでは元気に営業中です。 せっかくのお見積依頼をいただきながら、お時間がかかってしまっていて申し訳ございません。 少しずつ暖かくなっていくこれからの毎日…
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上諏訪温泉の旅行依頼から

今月末に出発されるお客様は、スキーと観光に別れて2班での旅行となります。 外国籍の方も多いようで、英語版での行程表の作成の依頼もあって本日対応致しました。 リニア館や諏訪上社などの観光先がありますが、微妙な表現が正しいかと思ってしまいます。 良い旅になりますよう、今度の打合せにしっかり対応させていただきます。 …
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2019年 明けましておめでとうございます。

2019年 明けましておめでとうございます。 本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。 平成最後となる一年、春には、新しい年号へと時代の転換を迎えることになるようです。 これからもお客様のお声を大切にし、時流にあった進化をしてまいりたいと思っております。 どうぞ、本年もよろしくお願い申し上げます。 北相トラ…
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2018年(平成30年)お世話になりました。

平成30年、2018年も多くのお客様にご支援をいただきようやく終えることができました。 本年も無事に終えることができますのも、多くのお客様のご支援ご愛顧の賜物です。 2001年の創業以来、多くのお客様に支えられ、今年も無事に年末を迎えられることができて、心より感謝申し上げます。 これまで、当社を支えていただ…
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津軽ストーブ列車のお客様

今日から青森1泊旅行に出かけられた30名の横浜の某会社様。 3年に1度の社員旅行のようで、今回担当して3回目となります。 新幹線で新青森駅から始まって、「ねぶたの家ワ・ラッセ」、五所川原市の「立佞武多の館」と進み、鰺ヶ沢温泉に泊まって、明日は津軽のストーブ列車に乗車していただきます。 今頃、雪の中の旅路なんだろうと…
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お店のレイアウトを変更しました。

はじめまして!スタッフのLです 9月中旬、繁忙期に入る直前オフィスのレイアウトを変更致しました。 お客様には 「あれ?何か変わりました?」 とよく尋ねられます。 「そうなんです!やっとなんです さっぱりしました」 とお答えします。 カウンターやお客様とゆっくりお話できるテーブルも増え 以前より少し広…
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素敵なお土産

こんにちは!手配担当Jです。 先日、営業担当が、高校時代の長野県の母校を訪れる同窓会旅行の添乗に同行させていただきました。 皆様、懐かしい母校への再会で、終始和やかな雰囲気でお過ごしになっていたようです。 ホテルでの宴会の最後には、長野県の歌「信濃の国」の大合唱で閉まったそうです。 同窓会の幹事様となりますと…
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淵野辺公園の落ち葉

すっかり秋を迎えています。 事務所の近くの淵野辺公園もだいぶ落ち葉が増えました。 仕事に追われたり、新しいコース案に行き詰まると気分転換に公園まで行って一息つきます。 そう考えてみると、今の事務所の環境は悪くないのだと思います。 10月の台風で、看板に被害を受けてしまいましたが、今度リニューアル復旧を…
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お気をつけて、素敵な旅でありますように

秋は旅行業界にとって年間一の繁忙期。 毎週末になると多くの団体様が旅行に出かけていきます。 その中でも某金融機関様のレクレーション旅行のお見送りに行ってきました。 普段の職場とは違う表情で、多くの飲物やお菓子を載せてバスに乗り込み出発していきます。 人が楽しみに出かけるこのような場面を見るたびに、「いい仕事だ…
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北海道ふっこう割登録について

先日の地震災害で被害を受けられた北海道ですが、地震災害の他にも大規模な停電など胸を痛める出来事でした。 災害に見舞われこれからの寒い時期・冬に向かう現地の方々に少しでも早く安息の時が来ることを祈念致します。 この度、北相トラベルでは、現地北海道のふっこう割事業者に登録を行い、無事に申請の通過の連絡が入りました。今後、…
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台風一過

昨日の台風では事務所のある中央区青葉では、夜半から停電となり朝の8時前に復旧しました。 朝から業務が行えるかとずいぶんと気を揉みました。 しかし、夜半の風で事務所の看板が外れて落下するという被害がありました。 幸いなことに風で抜け落ちただけで、多いな被害も無くいことが救いです。 今年は、各地で起きた災害も…
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事務所の整理・模様替え

ここのところ、業務が煩雑になってきて事務所が手狭に感じていました。 膨大な紙の書類の数々に埋もれてしまいそう。 この度、思い切って事務所の整理・とデスクの配置替えを行いました。 本当は夏休みにやりたいところでしたが、満足な夏休みもなく、今年の夏は暑かったから・・ まだ、細々とした整理は残りますが、明日からリフ…
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諏訪湖の花火大会の思い出

先日、第70回諏訪湖の花火大会に行ったお客様の陽光台のY様から、花火の模様の写真を持ってきていただきました。 熱心に撮影をされていた姿を覚えています。 花火の写真は、バルブを使って明るすぎると露出オーバーや花火の開花タイミングが難しいことをご察し致します。 しかし、きれいに撮れていますね。 花火打ち上げまでの…
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台風13号

またやって来た台風13号。 ちょうど北海道にご家族旅行に行かれているお客様があって、予定便の欠航の振替対応を今朝から行いました。早い段階で無事に後続便に振り替えられることができて何よりです。 ふうっと一息です。 気象天候によって、時に恨めしく思うこともありますが、今夏は広島での甚大な災害があって、今だに不安の中で過…
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暑さに負けることなく

本当に暑い今年の夏ですね。 先日発行の「旅だより夏号」ですが、おかげ様で「A-046諏訪湖湖上祭」のコースは、早々と出発確定になりそうです。ありがたい限りです。 また、9/24の「A-047秩父・三峯神社と巨峰狩り」コースも順調にお申込をいただいております。 暑い中にご参加いただく方々に期待と裏切ることのないよう心掛け…
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先日の出来事から

先日の出来事ですが、一人の落ち着いた感じのご婦人がご来店され、「最新のツアーチラシをいただきたい・・」と。 あいにく、まだ最新号がない事を伝えると「お手数ですが最新号ができたら郵送して欲しい」と言われました。 お話を伺うと、ごのご婦人は某会社のOB会旅行で当社を長年ご夫婦でご利用いただいていたお客様で、昨年ご主人様…
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5月16日 旅の日に

「日本旅のペンクラブ」が制定した旅の日の今日は5月16日。 1988年に制定されたようで、俳人松尾芭蕉が奥の細道へと旅立った日からとなっているようです。 松尾芭蕉は、弟子の河合曾良を連れて、東北から北陸へと旅をし、数々の名句を残したなど、学生時代に松尾芭蕉の存在を知った時は、ずいぶんワクワクしたものでした。 江戸時…
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